HARAPANMEDIA.COM, BATAM – Untuk memberikan Pelayanan publik prima yang cepat, terjangkau, transparan, profesional, dan berkeadilan, Polda Kepri menggelar Forum Konsultasi Publik Tahun 2024 yang berlangsung di Hotel Hills, Batam.
Karorena Polda Kepri Kombes Pol Budi Suryanto menyampaikan pelayanan publik yang berkualitas adalah suatu keharusan dalam menghadapi era Revolusi Industri 4.0 serta berperan penting dalam mendukung Pemulihan Ekonomi Nasional.
“Pelayanan yang prima juga merupakan bentuk tanggapan terhadap harapan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan pemerintah, khususnya di bidang barang, jasa, dan administrasi,” kata Budi , Jumat (6/9/2024).
.
BACA JUGA:Â Polda Kepri Beri Penyuluhan Terkait Aturan Berlalu Lintas ke Orang Asing Melanggar Bisa Ditilang Lewat ETLE
Budi menjelaskan pelayanan publik adalah wajah konkret dari kehadiran negara dalam kehidupan sehari-hari untuk melayani masyarakat. Dan pemanfaatan teknologi digital merupakan sebuah keniscayaan.
“Transformasi birokrasi dari sistem yang selama ini kaku, prosedural, dan administratif harus diarahkan menjadi pelayanan publik yang mengedepankan kecepatan, inovasi, dan berorientasi pada hasil. Ini dapat diwujudkan melalui penerapan berbagai aplikasi pelayanan publik berbasis sistem online,” terangnya.
