HARAPANMEDIA.COM, BATAM – Guna menjaga pentingnya peran pelanggan dalam bisnis terutama bisbis perbankan, dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional tanggal 4 September, pimpinan bank bjb cabang Batam memberikan pelayanan ke nasabah.
Bank BJB turut memperingati Hari Pelanggan Nasional setiap tahunnya. Sebab dalam bisnis perbankan, pelanggan adalah entitas yang sangat vital, karena itu perlu dijaga kepuasan pelanggan agar menjadi pondasi dalam membangun bisnis berkesinambungan.
BACA JUGA:Â Bupati Samosir Belajar Tingkatkan PAD ke Batam Rudi Bagikan Tips Pembangunan Batam
Di tahun 2022 ini, bank bjb kembali melangsungkan seremonial peringatan Hari Pelanggan Nasional 2022. Hal ini dilakukan dengan memberi apresiasi bagi nasabah di seluruh kantor bank bjb serentak pada Senin 5 September 2022.
Pada kesempatan tersebut, terdapat sejumlah jajaran direksi dan komisaris yang hadir memberikan pelayanan langsung pada nasabah. Salah satunya adalah Direktur Kepatuhan bank bjb Cecep Trisna yang memberi pelayanan langsung di Kantor bank bjb Cabang Batam.
Selain direksi, hadir pula Komisaris bank bjb Setiawan Wangsaatmaja untuk ikut serta turun langsung melayani nasabah di bank bjb Cabang Batam. Perusahaan juga telah menyiapkan hadiah apresiasi untuk nasabah.
BACA JUGA:Â Terus Dipoles Batam Akan Jadi Pusat Investasi RI
Cecep Trisna mengatakan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional ini sekaligus dijadikan sebagai momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani para nasabah.
“Acara ini tidak sekedar berlangsung sebagai seremonial tahunan, melainkan memiliki tujuan jangka panjang yaitu menciptakan budaya pelayanan prima yang senantiasa bergerak memahami kebutuhan pelanggan,” ungkap Cecep.
Ia menjelaskan, pada kesempatan tersebut, jajaran direksi dan komisaris bank bjb turun langsung melayani nasabah. Momen tersebut juga menjadi ajang direksi untuk mendengar langsung aspirasi nasabah sebagai masukan dalam optimalisasi layanan.
BACA JUGA:Â Kunjungan Wisman Ke Batam Melonjak Selama Juli
