HARAPANMEDIA.COM, BATAM – Industri perhotelan di Batam memasuki babak baru dalam pelayanan pelanggan. Menjawab dinamika kebutuhan wisatawan modern yang menginginkan kebebasan waktu, dua properti unggulan dari jaringan The Ascott Limited di Batam—HARRIS Hotel Batam Center dan HARRIS Resort Waterfront Batam—secara resmi meluncurkan kampanye global terbaru bertajuk “Stay Your Way”.
Program inovatif ini menawarkan keuntungan spektakuler berupa “24 Hours Stay”, sebuah konsep menginap yang mendobrak batasan waktu check-in dan check-out konvensional. Melalui penawaran eksklusif ini, para anggota Ascott Star Rewards (ASR) dapat menikmati durasi menginap penuh selama 24 jam dari waktu kedatangan mereka, memberikan fleksibilitas total bagi para pelancong bisnis, wisatawan keluarga, maupun mereka yang mencari pelarian singkat dari rutinitas (staycation).
Transformasi Pengalaman Menginap: “Stay Your Way”
Selama ini, standar industri perhotelan mengharuskan tamu untuk check-in pada pukul 14.00 dan meninggalkan kamar pada pukul 12.00 keesokan harinya. Namun, HARRIS Batam Center dan HARRIS Waterfront memahami bahwa setiap tamu memiliki ritme perjalanan yang berbeda. Melalui “24 Hours Stay”, jika seorang tamu melakukan check-in pada pukul 18.00, mereka memiliki hak istimewa untuk menempati kamar hingga pukul 18.00 di hari berikutnya.
“Kami ingin memberikan pengalaman menginap yang melampaui ekspektasi. Di HARRIS Hotel Batam Center dan HARRIS Resort Waterfront Batam, kami percaya bahwa waktu adalah kemewahan yang paling berharga bagi tamu kami,” ujar Dodi Putra, selaku General Manager Shared Service HARRIS Hotel Batam Center dan HARRIS Resort Waterfront Batam. “Dengan ‘Stay Your Way’, kami tidak hanya menjual kamar, tetapi kami memberikan kendali penuh kepada tamu atas waktu mereka sendiri. Ini adalah bentuk nyata dari komitmen kami terhadap ‘Service Excellence’ yang konsisten.”
Menyambut Ramadan dengan Sentuhan Tradisi
