HARAPANMEDIA.COM, BATAM- Kasus skimming yang terjadi di beberapa mesin ATM Bank Riau Kepri menjadi perhatian khusus pihak bank dan juga kepolisian.
Bank Riau Kepri (BRK) menilai, kejahatan skimming ini tidak hanya merugikan nasabah, tetapi juga pihak bank. Pengaduan oleh nasabah pun berupaya direspon dengan cepat dalam upaya investigasi, berkoordinasi dengan pihak berwajib, serta pengembangan sistem dan fitur keamanannya.
BACA:Â Kepri Dianggap Berhasil Vaksin Mencapai 97 Persen, Mabes Polri Apresiasi Polda Kepri
Pemimpin Divisi Sekretariat Perusahaan Bank Riau Kepri, Edi Wardana mengatakan BRK menjamin keamanan simpanan seluruh nasabah. Perusahaan juga akan bertanggung jawab atas seluruh kerugian nasabah yang terbukti menjadi korban kejahatan skimming.
“Terhadap seluruh aduan yang masuk, BRK melakukan proses investigasi terlebih dahulu. Namun demikian, sebagian nasabah yang sudah selesai proses investigasi langsung diganti dananya. BRK menjamin simpanan nasabah tetap aman, dan masyarakat tak perlu panik serta khawatir uangnya hilang. Apabila terbukti merupakan korban tindak kejahatan skimming, BRK bertanggungjawab untuk segera menyelesaikan hal tersebut,” ujar Edi.
BACA:Â Dinkes Ingatkan Faskes Waspada Jika Ada Pasien Hepatitis Akut, Tetapkan Dua Rumah Sakit Jadi Rujukan
