“Melalui program ini, Imigrasi Batam ingin memberikan alternatif pelayanan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja. Kehadiran layanan di akhir pekan diharapkan dapat memberikan kemudahan akses, mempercepat proses pengurusan paspor, sekaligus memastikan masyarakat tetap memperoleh pelayanan yang profesional, nyaman, dan sesuai standar.” kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam.
BACA JUGA:Â Alasan Mengapa Gerai Alfamart dan Indomaret Saling Berdekatan
Ia menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik terus menjadi prioritas Imigrasi Batam, sesuai dengan perintah harian Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, terkait peningkatan kualitas pelayanan publik yang diwujudkan dengan layanan yang cepat, tepat dan transparan berbasis digital.
Program ini merupakan bagian dari upaya transformasi pelayanan publik yang terus dikembangkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, dengan mengusung semangat ‘Imigrasi untuk Rakyat’.
Melalui inovasi layanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Imigrasi Batam berharap dapat memberikan pelayanan yang semakin cepat, mudah, transparan, dan akuntabel, sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan prima di bidang keimigrasian. (*/man)
