Kepala UPT Trans Batam, Bambang Sucipto mengatakan pihaknya terbatas armada sehingga banyak rute yang belum bisa digarap bus trans Batam. “Kita ingin menggarap namun masih terbatas armada sehingga menyulitkan angkut masyarakat,” katanya.
Anggota DPRD Batam, Tumbur Hutasoit juga turut menyoroti kinerja Dinas Perhubungan (Dishub) Batam terkait layanan bus Trans Batam yang dinilainya belum efektif menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Anggota Komisi III DPRD Batam itu menyampaikan meskipun terdapat upaya peningkatan dengan menambah armada dan koridor baru, masih banyak titik di Batam yang minim akses layanan bus.
Menurut Tumbur, survei masyarakat perlu dilakukan untuk mengetahui seberapa puas mereka dengan layanan bus trans Batam ini.
“Masih banyak warga yang tidak puas dan merasa layanan ini kurang efektif, terutama di daerah-daerah seperti Batuaji, Nongsa, Sagulung, dan Barelang,” kata Tumbur.
Meskipun demikian, tantangan yang dihadapi Dishub Batam tidak hanya terletak pada penambahan armada dan koridor, tetapi juga dalam membangun kembali sarana halte yang optimal pasca proyek pelebaran jalan.
“Hal ini menjadi kajian penting yang harus segera diatasi untuk memenuhi kebutuhan transportasi umum di Batam secara menyeluruh,” katanya.
Salah satu sorotan yang disampaikan adalah kurangnya minat masyarakat untuk menggunakan bus Trans Batam akibat meningkatnya jumlah kendaraan pribadi.
“Hal ini, mengakibatkan tidak semua bus beroperasi dengan kapasitas penuh. Kita ingin agar pemerintah bisa membuat layanan baik sehingga masyarakat memilih menggunakan trans Batam,” jelasnya.
Saat ini Dishub Batam juga harus melakukan kajian terhadap kondisi bus trans Batam termasuk membangun halte-halte.
“Kita bisa lihat, jumlah penumpang bus trans Batam itu tak pernah penuh. Apakah jumlah itu dapat menutup operasional. Kita menyarankan agar bus trans Batam ini juga difokuskan untuk menjangkau masyarakat hinterland. Bila perlu dioperasikan untuk angkutan anak-anak di pulau-pulau, sehingga bisa meringankan beban warga di hinterland,” paparnya. (*/man)
