Apabila setelah langkah ini dilaLukan jarum pada meter air masih berputar, maka diindikasikan terjadi bocor instalasi di dalam rumah anda. SPAM Batam pun menyarankan pelanggan melakukan perbaikan dengan memanggil teknisi instalasi.
SPAM Batam juga mengimbau pelanggan untuk tidak lupa membayar tagihan air bulan ini, untuk menghindari denda keterlambatan, dan saat pelanggan kembali ke rumah, meter air tetap dapat digunakan dan tidak tersegel.
Gunakan Saluran Resmi Kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP), yang berada di Bengkong, Batuaji, Tiban dan Batam Center.
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor 150 155. • WA Bisnis di 08117780155 untuk Informasi Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam , untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada Mitra Bayar Resmi SPAM Batam. • Instagram di @airminumbatam • Twitter di @airminumbatam • Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id • Email di airminum.batam@gmail.com.
Anda cukup menghubungi atau menyalurkan keluhan terkait pelayanan air di Batam ke alamat tersebut. (Redaksi)
